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Encontrar un doctor

Imagen de hombre hablando con su médico.

Nos hemos asociado con muchos proveedores en su área. Encuentre uno que satisfaga sus necesidades usando la herramienta de búsqueda que aparece a continuación. Puede buscar por nombre, especialidad o ubicación.

Busque distintos tipos de proveedores, como:

  • Médicos de atención primaria (PCP)
  • Especialistas
  • Hospitales e instalaciones
  • Proveedores de salud conductual (salud mental y abuso de drogas)
  • Laboratorios (para hacerse análisis de sangre)
Encontrar un doctor

¿Necesita un directorio de proveedores impreso?

Para solicitar que se le envíe por correo postal un directorio de proveedores sin costo alguno, llame al Centro de atención al cliente al 1-866-781-5094 (TTY 1-866-773-9634).
 

  • Es posible que algunos proveedores no realicen ciertos servicios debido a creencias religiosas o morales.
  • Los proveedores de la red están obligados a reportar y actualizar los servicios de traducción disponibles en todos sus consultorios. Los proveedores deben confirmar que los idiomas reportados como disponibles son veraces y que los intérpretes cumplen con los requisitos relacionados con la terminología médica.
  • Si necesita ayuda con cualquiera de lo siguiente, llame a nuestro Centro de atención al cliente al 1-866-781-5094 (TTY 1-866-773-9634).
    • Solicitar información sobre los procedimientos de Healthy Blue para informar a los miembros potenciales y existentes de cualquier cambio en nuestro directorio de proveedores.
    • Obtener ayuda en otros idiomas o formatos para cosas como hablar sobre su atención de salud, hablar con nosotros u obtener materiales del plan de salud que le enviamos en otros idiomas. Estos servicios se brindan sin costo para usted.
    • Comprenda nuestro directorio de proveedores. Podemos enviarle copias impresas gratuitas del directorio si lo solicita. También podemos brindarle información específica sobre cualquiera de los médicos de nuestra red, como:
      • Escuela de medicina a la que asistió
      • Calificaciones profesionales
      • Raza y/o etnia
      • Servicios de idiomas disponibles

Las familias inscritas en Healthy Blue pueden elegir el mismo proveedor de atención médica primaria (PCP) para cada miembro de su familia. Las familias también pueden elegir diferentes PCP según las necesidades únicas de cada miembro. Sin embargo, algunos proveedores pueden tener requisitos de edad para los pacientes que atienden.

¿Qué sucede si mi PCP abandona la red?

Si su PCP o su médico especialista dejan de pertenecer a la red de Healthy Blue, le enviaremos una carta por correo para notificárselo. Si nos enteramos con anticipación de que el proveedor va a dejar la red, recibirá la carta al menos 30 días antes de que se haga efectiva su salida. Si nos enteramos de que el proveedor deja la red en el mismo momento en que lo hace, le enviaremos la carta lo antes posible. Haremos nuestro mayor esfuerzo de buena fe para enviarle la notificación en un plazo de 15 días a partir de que nos hayamos enterado del cese del proveedor. Si no podemos enviarle la carta en un plazo de 15 días, la recibirá en un plazo de 30 días.

Reciba la atención que necesita

 

Cuidado dental

Los beneficios odontológicos son proporcionados a través de DentaQuest. Para encontrar un proveedor, llame al 1-888-271-5210 (TTY 1-800-466-7566) o visite el sitio web de DentaQuest. Su plan es Healthy Connections. Ver los beneficios dentales

DentaQuest es una compañía independiente que proporciona servicios odontológicos a nombre de BlueChoice HealthPlan.


Encuentre un proveedor odontológico

Cuidado oftalmológico

Los miembos de Healthy Blue en Carolina del Sur reciben beneficios de atención oftalmológica a través de Vision Service Plan (VSP). Para obtener ayuda para encontrar un oftalmólogo, llame al número gratuito de VSP al 1-800-877-7195 (TTY 1-800-428-4833). Ver beneficios de atención oftalmológica

VSP es una compañía independiente que proporciona servicios oftalmológicos a nombre de BlueChoice HealthPlan.


Encuentre un proveedor oftalmológico
 

Farmacia y medicamentos recetados

IngenioRx le proporciona sus beneficios de farmacia. Puede obtener sus medicamentos recetados cubiertos y algunos artículos de venta libre en cualquier farmacia que acepte Healthy Blue. Ver los beneficios de farmacia

IngenioRx es una compañía independiente que provee servicios de administración de beneficios de farmacia a nombre de BlueChoice HealthPlan.

Busque una farmacia

Deberá iniciar sesión en su cuenta segura para utilizar la herramienta.

Transporte

Reciba traslados gratis al consultorio de su médico o a la farmacia. Este servicio está disponible a través de LogistiCare para los miembros de Healthy Blue y todo el que esté inscrito en el programa Healthy Connections Medicaid.

Más información

¿Necesita hablar con un profesional de enfermería?

Ya sea a las 3 a. m. o un domingo por la tarde con la familia, los problemas de salud ocurren en los momentos y lugares más inoportunos. Nuestra línea de ayuda de enfermería Nurseline las 24 horas es el recurso al que debe llamar cuando tiene un problema de salud inesperado: 1-866-577-9710 (TTY 1-800-368-4424).