Cuando un correo electrónico contiene información confidencial, la enviaremos de manera segura. Deberás crear una contraseña para abrir nuestro mensaje de correo electrónico. Sigue las indicaciones para abrir un mensaje seguro.
Paso 1. Abre el archivo adjunto seguro de Proofpoint y selecciona “Haz clic para leer el mensaje”.
Paso 2. Completa la información de registro.
Si esta es la primera vez que recibes un correo electrónico seguro de Healthy Blue, se abrirá una casilla de registro que te permitirá configurar una cuenta.
Completa la información necesaria y crea una contraseña. Al crear una contraseña, tu contraseña debe:
- Tener al menos 7-20 caracteres de largo.
- Incluir al menos un dígito (0-9).
- Incluir al menos un carácter que represente un símbolo.
- La contraseña no debe incluir tu nombre de usuario.
También deberás crear una pregunta de seguridad por si olvidas tu contraseña. Asegúrate de que la respuesta a la pregunta de seguridad sea fácil de recordar.
Mantén tu contraseña en un lugar seguro. Si recibes otro correo electrónico seguro, deberás usar la misma contraseña.
También deberás introducir el código de validación enviado a tu correo electrónico.
Después de introducir la información solicitada, selecciona “Continuar”. Se abrirá el correo electrónico.
Si ya tienes una cuenta
Si ya configuraste una cuenta, se abrirá una ventana con tu dirección de correo electrónico, y se solicitará tu contraseña. Introduce la contraseña que configuraste cuando te inscribiste en la cuenta.
Si olvidaste tu contraseña, selecciona la casilla “¿Olvidaste tu contraseña?”. Desde aquí, podrás responder la pregunta de seguridad que usaste cuando configuraste la cuenta. Después de responder la pregunta de seguridad, deberás establecer una contraseña nueva. Sigues las indicaciones para configurar tu contraseña.
¿Todavía tienes preguntas?
Llámanos al 866-781-5094 (Teletipo: 866-773-9634).