Trabajadores de salud de la comunidad

Queremos resultados saludables para nuestros miembros. Los trabajadores de salud de la comunidad pueden ayudarte a superar los desafíos para brindarte la mejor atención posible. 

My Health Toolkit®

Accede a tu tarjeta de identificación digital, conoce el estado de tus reclamaciones, ve los detalles de tu plan y tus beneficios.

Tu salud, nuestra misión

Los trabajadores de salud de la comunidad son un equipo de profesionales que ayudan a los miembros a hacer lo siguiente: 

  • Conectarse con los recursos de la comunidad. 
  • Acceder a la atención médica que necesitan. 
  • Superar la barrera de transporte, vivienda, inestabilidad alimentaria y otras barreras sociales.

Los trabajadores de salud de la comunidad harán lo siguiente:

  • Reunirse contigo personalmente para ayudarte a abordar tus necesidades. 
  • Guiarte a través del sistema de atención médica mediante recursos educativos y coordinación comunitaria. 
  • Ayudarte a comprender tus afecciones médicas y a conectarte con nuestro Programa de Gestión de Cuidados. 

Atención donde la necesitas

Los trabajadores de salud de la comunidad brindan apoyo personalizado y ayuda rápida cuando y donde lo necesitas. Los trabajadores de salud de la comunidad ofrecen reuniones presenciales donde vives, trabajas o recibes atención.

El equipo de salud de la comunidad te puede ayudarte a hacer lo siguiente: 

  • Guiarte en el uso de tus beneficios de Healthy Blue. 
  • Obtener apoyo social y asesoría informal.
  • Completar tu evaluación personal de salud (PHA, por sus siglas en inglés).
  • Elaborar un plan para alcanzar tus objetivos de salud.
  • Encontrar los recursos cerca tuyo.
  • Saber a dónde y cuándo acudir para recibir atención de urgencia.
  • Encontrar y elegir un proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés).
  • Obtener traslados para las visitas al médico y programar citas.
  • Recibir atención de seguimiento de un proveedor.
  • Comprender tu plan de alta de un proveedor.
  • Obtener información sobre tu afección y las formas de tratarla.
  • Encontrar materiales para que aprendas más sobre tu salud y bienestar.
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Contacto

Para comunicarte con un trabajador de salud de la comunidad, envía un correo electrónico a HBCommunityReferrals@HealthyBlueSC.com  o llama al 866-781-5094  (TTY: 866-773-9634) de lunes a viernes, de 8 a.m.a 6 p.m..