En general, es mejor mantener el mismo Proveedor de Atención Primaria. Así, tu Proveedor de Atención Primaria conoce tus necesidades y antecedentes de salud. Puedes cambiar tu Proveedor de Atención Primaria en cualquier momento y por cualquier motivo. Cuando desees hacerlo, llámanos al 866-781-5094 (Teletipo: 866-773-9634). También puedes actualizar tu Proveedor de Atención Primaria a través de My Health Toolkit. Queremos que estés satisfecho/a con tu Proveedor de Atención Primaria.
Si deseas cambiar de Proveedor de Atención Primaria, recuerda:
- Debes elegir un médico que reciba nuevos pacientes. Podemos ayudarte a encontrar uno. La solicitud de cambio de Proveedor de Atención Primaria puede denegarse si el que deseas no está aceptando nuevos pacientes.
- El Proveedor de Atención Primaria debe estar en nuestra red.
- Tu cambio de Proveedor de Atención Primaria entrará en vigor el día de tu solicitud.
- Te enviaremos una nueva tarjeta de identificación con el nombre de tu nuevo Proveedor de Atención Primaria.
- Debes pedir que envíen tu historia clínica a tu nuevo Proveedor de Atención Primaria.
Tu Proveedor de Atención Primaria puede pedirte que cambies de proveedor si:
- Tu actual Proveedor de Atención Primaria ya no forma parte de nuestra red.
- Sigues concertando visitas al médico y no te presentas a ellas.
- A menudo llegas tarde a tus citas médicas.
- Has sido desagradable o descortés en tus visitas al médico.
- Alteras la tranquilidad del consultorio de tu Proveedor de Atención Primaria.
